Доставка
1. Оплата доставки- Стоимость доставки оплачивает клиент.
- В пределах Санкт-Петербурга и области доставка бесплатная.
- При доставке по России стоимость доставки оплачивается при получении заказа в транспортной компании.
2. Стоимость доставки- Зависит от удалённости адреса.
- Конкретная сумма сообщается курьером или отображается при оформлении доставки через службу СДЭК.
3. Доставка по России (СДЭК)- Доставка осуществляется только после полной оплаты заказа.
- Оплатить доставку можно при получении:
- в пункте выдачи СДЭК,
- или курьеру при доставке до вашего адреса.
- После передачи заказа в транспортную компанию вы получите SMS с трек-номером для отслеживания.
Возврат товара
1. Общие правила- Возврат товара осуществляется в соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
- При оплате картой возврат наличными невозможен — средства перечисляются обратно на тот же счёт.
2. Сроки возврата- Вы можете отказаться от товара:
- до его передачи — в любое время;
- после получения — в течение 7 дней.
3. Условия возврата- Товар должен сохранять товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку.
- Возврат товара, бывшего в употреблении, невозможен.
- Магазин вправе отказать в возврате при нарушении условий сохранности.
4. Процедура возврата- Упакуйте вещи в пакет и коробку, приложите заявление на возврат.
- Отправьте курьерской службой по адресу: г. Санкт-Петербург, 192076 Шлиссельбургский проспект, д,6 к,1 ПВ СДЭК
- Доставка возврата оплачивается покупателем.
5. Возврат денежных средств- Деньги возвращаются на счёт, с которого производилась оплата, в течение до 10 календарных дней после получения возврата.
- Срок зачисления зависит от банка и может составлять от 1 до 30 рабочих дней.