1. Общие правила
  • Возврат товара осуществляется в соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
  • При оплате картой возврат наличными невозможен — средства перечисляются обратно на тот же счёт.

2. Сроки возврата
  • Вы можете отказаться от товара:
  • до его передачи — в любое время;
  • после получения — в течение 7 дней.

3. Условия возврата
  • Товар должен сохранять товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку.
  • Возврат товара, бывшего в употреблении, невозможен.
  • Магазин вправе отказать в возврате при нарушении условий сохранности.

4. Процедура возврата
  • Упакуйте вещи в пакет и коробку, приложите заявление на возврат.
  • Отправьте курьерской службой по адресу: г. Санкт-Петербург, 192076 Шлиссельбургский проспект, д,6 к,1 ПВ СДЭК
  • Доставка возврата оплачивается покупателем.

5. Возврат денежных средств
  • Деньги возвращаются на счёт, с которого производилась оплата, в течение до 10 календарных дней после получения возврата.
  • Срок зачисления зависит от банка и может составлять от 1 до 30 рабочих дней.
Возврат товара
Доставка
1. Оплата доставки
  • Стоимость доставки оплачивает клиент.
  • В пределах Санкт-Петербурга и области доставка бесплатная.
  • При доставке по России стоимость доставки оплачивается при получении заказа в транспортной компании.

2. Стоимость доставки
  • Зависит от удалённости адреса.
  • Конкретная сумма сообщается курьером или отображается при оформлении доставки через службу СДЭК.

3. Доставка по России (СДЭК)
  • Доставка осуществляется только после полной оплаты заказа.
  • Оплатить доставку можно при получении:
  • в пункте выдачи СДЭК,
  • или курьеру при доставке до вашего адреса.
  • После передачи заказа в транспортную компанию вы получите SMS с трек-номером для отслеживания.